1月19日，丽江市2023年春节假日旅游接待工作会议在丽江市文化和旅游局召开。市假日旅游协调领导小组各成员单位、全市A级景区、部分旅行社企业代表、文化娱乐场所代表共130人参加会议。

会议强调，发挥自身优势、立足群众需要，全力保障好假日市场供给、维护好良好市场秩序，以更多优秀的文艺作品、文化产品和优质旅游产品，让人民群众度过快乐、祥和、安全、健康的春节。

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丽江市假日旅游协调领导小组办公室主任、文化和旅游局党组书记、局长和丽斌出席会议，并强调，全市涉旅部门及企业要结合实际，制定实施“乙类乙管”后行业疫情防控措施和疫情严重时的防控措施，确保各项疫情防控要求落实到位，保障文化和旅游活动正常开展，人员有序流动；各部门要提高政治站位，依法严查严处，加强舆情管控；大力丰富旅游产品供给，不断提高旅游服务质量，丰富假日旅游产品供给，完善假日旅游服务供给，积极开展文明旅游志愿服务活动，不断提高旅游服务质量；优化投诉处置流程，压实企业主体责任，行业主管部门强化安全生产监督检查，坚持隐患就是事故理念，全力抓好假日旅游安全。

他要求，要进一步提高政治站位，牢固树立大局意识，加强领导，改进作风，切实把春节假日旅游接待各项部署落实到位，积极营造安全稳定的旅游环境，以崭新面貌迎接旅游市场复苏的到来。

会议传达学习了国家文旅部、省文旅厅关于做好春节假日工作的有关要求，并下发了《丽江市旅游产业领导小组暨假日旅游协调领导小组办公室关于做好2023年春节假日旅游接待工作的通知》，通知要求：

各成员单位要科学精准做好疫情防控，提振市场信心，增强疫情防控新政策宣传解读和信息发布的针对性，加强健康知识科普宣传，加大正面典型宣传和反面典型警示力度，引导群众注意个人防护，戴口罩、勤洗手、少聚集，科学防治，合理用药，做好自己健康的第一责任人。

压实各级安全责任，突出防范重点，强化问题导向，严格落实属地管理责任、部门监管责任、企业主体责任，坚持底线思维，围绕薄弱环节，紧盯重点领域，坚决防范发生重特大安全事故。

丰富产品和服务供给，提高服务质量，活跃文化和旅游消费市场，促进线上线下消费融合发展，结合节假日开展主题活动，打造夜间消费热门目的地，推出具有冬季特色的旅游休闲体验鲜明和适应微度假的产品线路。

提升公共文化服务保障能力，开展群众性文化活动，加大非物质文化遗产传播力度，推动非遗保护传承利用发展，提升“智慧景区”服务水平，持续加大“30天无理由退货”宣传力度。

加大综合检查力度，形成监管合力，加大市场监管力度，综合运用多种手段，维护良好市场秩序，加强对文化和旅游市场经营单位的监管，对各类文化和旅游经营单位、经营场所开展全方位督导检查，确保各项措施落实到位，24小时畅通举报投诉渠道，及时处置违法违规线索，保障消费者的合法权益。

加强宣传引导，倡导安全文明出游，开展形式多样的安全文明旅游宣传活动，加大文化为民、文化惠民、文化乐民爱岗敬业、诚信经营、志愿服务等信息的宣传力度,及时关注、回应热点问题。切实做好应急处置和信息报送工作。

会上，玉龙雪山景区、丽江联合假日旅行社，丽江市文化市场综合行政执法支队代表作表态发言，表示将全力以赴做好春节假日旅游接待工作。

文旅头条融媒体记者 海莱阿芝 文/图

关键词： 假日旅游 接待工作 领导小组