明码标价、不欺骗消费者 多地发告诫书规范“五一”市场价格 环球快消息
作为2023年春节后首个长假,今年“五一”假期旅游市场热度急速蹿升。酒店、餐饮、景区等的价格也成为外出游行者关注的焦点。北京青年报记者注意到,目前,包括长沙、大理、泉州等多地均已对“五一”期间的价格秩序提出专门要求,要求明码标价、不欺骗消费者。
湖南长沙
【资料图】
“五一”期间饭店景点等不得价外加价
日前,长沙多个部门发出《关于维护“五一”期间市场价格秩序的通知》,要求各宾馆酒店、旅店民宿、餐饮饭店、道路客运、停车场、车站、景区景点、电商平台等经营服务单位要严格遵守相关法律法规,强化价格自律,严格落实明码标价和收费公示制度,价格公示要真实准确、标识醒目;实行政府定价或指导价的,要严格执行定价标准;实行市场调节价的,要按照有关规定合理制定价格标准,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务,不得捏造、散布涨价信息,不得相互串通、操纵市场价格。
批发市场、商场超市、农贸市场、生鲜门店等要加强“米袋子”“菜篮子”等民生商品市场供应,确保供应充足、价格平稳。餐饮、旅游等行业协会要加强行业自律,积极倡导经营服务单位守法经营、诚信经营,自觉维护市场价格秩序。
吉林延边
价格变动频繁商品必须标明当日价格或当时价格
连月来,延边旅游火热,仅延吉市在即将到来的“五一”小长假的部分优质民宿预订率就已经达到了70%至80%。为进一步规范市场价格秩序,延边州市场监督管理局4月20日发布规范“五一”期间市场价格行为的提醒告诫书。
告诫书要求经营者要严格执行明码标价收费公示的规定,不得以虚构原价、先提价后打折、不履行价格承诺、虚假降价、虚假折扣等欺诈行为进行促销,不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易。
各旅游景区景点必须在售票处醒目位置设立收费标价公示牌,景区景点内商品零售网点、游乐设施、导游讲解等均应明码标价收费公示,门票价格应严格落实政府优惠减免政策。酒店餐饮单位提供鲜活产品等价格变动频繁的商品不得使用“时价”等模糊语言标示,必须明确标明当日价格或当时价格。菜品酒水等不得使用欺骗性或者误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易。自制饮料要标明计量单位和价格。宾馆住宿场所提供客房用品收费的应标明收费范围、收费标准,提供洗涤订票等有偿服务的应标明收费项目及收费标准等信息。
此外,车站、机场、码头等客运单位要严格执行国家票价政策,机动车停车场要严格按照规定的收费标准执行。
江苏
商家存在价格欺诈行为最高可处50万元罚款
今年一季度,江苏已经接待境内外游客1.82亿人次,同比增长60%,实现旅游业总收入2400亿元。4月17日,江苏省市场监管局发布关于规范餐饮、住宿和旅游服务价格行为的提醒告诫书,要求江苏全省餐饮、住宿和旅游服务经营者要在经营场所醒目位置公示服务内容、服务项目、收费标准、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息,接受社会监督。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务;不得收取任何未予标明的费用。
禁止价格欺诈行为。经营者不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件,诱骗消费者交易;不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。
根据《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对推动商品和服务价格过快、过高上涨的,情节较重的处50万元以上300万元以下的罚款。
山东济宁
不得随意涨价严禁收取未标明费用
日前,拥有曲阜三孔景区、邹城孟庙孟府等景区的山东济宁上榜“五一”高铁游热度同期涨幅最高城市。
4月19日,济宁市市场监督管理局发布提醒,要求各类经营者要认真落实明码标价和价格公示制度,做到价签价目齐全,标价内容真实明确,字迹清晰,货签对位,标示醒目,价格变动时应及时调整。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。
各商场、超市、专卖店以及社区团购、外卖等电商平台,要依法开展促销活动,不得使用欺骗性和误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价、虚假标价、两套价格、模糊标价、虚假折扣、虚构原价、误导性价格标示等诱导消费者进行交易。
各宾馆酒店、饭店餐饮、交通运输、景点景区、停车服务等行业经营者,要增强社会责任感,严格遵守国家出台的价格政策规定,执行市场调节价的,要依法合理制定价格标准,依法明码标价,不得拒绝或不履行价格承诺,不得随意涨价,严禁收取未标明的费用欺诈消费者。各旅游景区景点要严格落实门票价格及优惠政策,并在显著位置做好价格收费公示,严禁通过各种违规形式变相提高门票价格。
云南大理
不得在标价之外加价出售商品
(大理崇圣寺三塔 张永强 摄)
坐拥苍山、洱海、大理古城等众多知名景点的大理一直是旅游热门城市。目前,大理等热门地区部分酒店已约满,较2019年提前了约两周。
近日,大理州、市市场监督管理局专门召开规范“五一”假期旅游市场经营秩序提醒告诫会,要求餐饮服务、特色商品、摄影服务等各类经营者应做好明码标价,标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动要及时调整;不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易。
旅游景点等经营单位要严格执行政府定价,严禁不执行政府制定的价格政策、擅自增设收费项目,或者通过各种违规手段变相提高门票价格的违法行为发生。
来源 北京青年报
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