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云南普洱:为志愿服务“充电赋能” 让游客更舒心

2023-04-26 17:55:54    来源:文旅头条


(资料图)

“五一”假日临近,云南省普洱市即将迎来客流高峰。为贯彻落实云南省万名文旅青年志愿者服务工作暨进一步强化和规范旅游市场治理电视电话会议的通知,做好普洱市文化和旅游志愿服务工作,4月26日,普洱市正式开启导游(讲解员)培训志愿服务活动。

在为期两天的培训时间里,将通过集中授课、现场教学、现场实训相结合的形式,为参训学员带来了一场“干货”满满的培训。

据悉,本次活动以志愿服务的方式组织有资质的文化和旅游志愿者对全市导游(讲解员)开展培训,培训邀请文旅部“导游技术技能大师工作室”成员、国家高级导游韦敏,以及国家一级茶艺师、国家一级评茶员钟午木担任讲师,就如何成为一名优秀的导游、导游的基本功——“说学逗唱”、普洱文史及普洱茶等内容展开讲解。

本次志愿服务活动,将进一步规范导游执业行为,提升导游服务质量,切实提高全市导游从业人员的服务、讲解水平,树立导游良好形象,促进普洱市旅游行业健康发展。

面对即将到来的“五一”黄金周,普洱市将推出全方位、全过程式旅游志愿服务,同时在整个旅游旺季期间组织志愿者到普洱茶马古道旅游景区、普洱太阳河森林公园、中华普洱茶博览苑等几家4A级热门景区开展志愿服务,向游客提供停车引导、旅游导向、现场解说、应急服务等志愿服务,用“志愿红”提升普洱旅游品质,用热情服务来提升普洱旅游体验。

文旅头条融媒体记者 朱正 文

普洱市旅游业协会供图

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