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当前快讯:丽江老君山景区开展丽江市2023年旅游从业人员服务、礼仪培训

2023-06-26 22:55:21    来源:文旅头条


(资料图片仅供参考)

为进一步规范丽江老君山景区旅游从业人员的服务行为和综合素养、执业技能水平,提升丽江老君山景区服务质量和环境质量,近日,丽江老君山景区开展丽江市2023年旅游从业人员服务、礼仪培训。

丽江老君山国家公园管理局全体职工(局机关和两个管理所)及黎明景区、格拉丹景区、九十九龙潭景区景点从事讲解、售票、观光车、索道等服务的工作人员参加培训。

据介绍,此次培训邀请了相关专业人员从服务礼仪、职业素养、业务讲解等方面,结合典型案例对学员们进行了培训。培训结束后,学员们完成了以3-5 分钟丽江(老君山)代言解说辞为内容的考核。

学员们纷纷表示,非常珍培训的机会,通过培训也更加意识到了不断学习来提升个人综合素质的重要性,今后将会继续加油,做一名优秀的景区工作人员,以优质的服务提升游客体验感,让游客安心、放心、舒心。

据悉,此次培训作为丽江市2023年旅游从业人员服务、礼仪培训计划中的重要内容,对进一步规范旅游从业人员综合素养、执业技能水平,维护丽江良好的旅游品牌形象有重要作用。

文旅头条融媒体木琼晓 文

丽江老君山景区 图

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