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楚雄永仁:“五廉”建设护航 推进清廉政务服务大厅建设 全球报道

2023-06-29 12:50:22    来源:文旅头条


(相关资料图)

强作风打造“清廉大厅”,优服务擦亮“为民底色”。楚雄州永仁县政务服务中心认真贯彻落实“清廉大厅”建设有关要求,牢固树立清廉意识,以“五廉”建设为抓手,扎实建设清廉堡垒,实现了廉政教育入人心、监督管理有成效、服务质效大提升。

以机制固廉,夯实“廉根基”。县政务服务中心聘请社会监督员,公开投诉信箱、电话、网络平台,引导企业群众通过政务服务大厅“办不成事”反映窗口、“好差评”以及政务服务热线等渠道进行监督,形成监督合力。截至目前,已收到796条非常满意评价,非常满意率到达100%。以责任保廉,激发“廉动力”。县政务服务中心严格落实廉政责任,印发《关于开展“清廉大厅”建设工作的实施方案》等文件,建章立制、把关定向,各入驻单位窗口负责人签订了《清廉履职承诺书》,窗口工作人员签订《清廉服务承诺书》,拧紧责任“螺丝”,上紧廉政“发条”。以教育促廉,增强“免疫力”。县政务服务中心强化党风政风家风学习教育,建立廉政党课机制,组织观看党风廉政警示教育片,组织签订“文明节俭操办婚丧喜庆事宜承诺书”“拒收红包礼金承诺书”,自觉抵制收送红包礼金歪风;开展“清廉窗口”“清廉标兵”评选活动,明确评选标准,并公开张贴,让全体窗口工作人员赶有先进,创有榜样。以阵地建廉,营造“廉氛围”。县政务服务中心运用电子屏循环播放展示清廉文化,将廉政读物提供给干部职工阅读观看学习,为其提供丰富的精神食粮。以行动践廉,当好“服务员”。县政务服务中心不断提高服务水平,全面梳理和优化审批流程,设立综合窗口,实现一窗办理,扎实开展“我为群众办实事”等活动,同时健全政务大厅全过程监督、问效和考核评价机制,落实首问责任制、一次性告知制、限时办结等制度,优化办事流程,不断增强企业群众办事的便利度和获得感,做百姓心中廉洁务实的“服务员”。

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