(相关资料图)

为给游客营造舒心放心的旅游环境，近期，丽江市文化市场综合行政执法支队认真开展执法检查，高效处理旅游投诉，持续进行旅游市场秩序整治及维护，为游客保驾护航。

记者了解到，为落实云南省文化和旅游厅及丽江市委、市政府对旅游市场秩序整治的相关要求，强化旅游团队监管，进一步规范旅游市场经营秩序，切实维护游客合法权益，进入暑期以来，丽江进一步加大旅游市场整治力度，保护消费者权益，提升游客体验，提高旅游业的行业信誉。

7月27日，记者跟随执法人员走进丽江束河古镇、东巴谷旅游区等地，针对社会商品零售店及旅游团队等开展执法检查，对旅行过程中是否存在指定购物、强迫消费、虚假宣传、价格欺诈等违法行为进行了检查。

据悉，近期丽江市文化市场综合行政执法支队工作人员在旅游团队途经的高速路进出口、旅游集散中心、旅游购物、旅游景区、火车站、飞机场等重点地段不间断地进行巡查，对旅游团队开展路检路查工作，严查导游在车上兜售商品、未佩戴导游证、强迫或变相强迫游客消费、擅自变更游览行程、安排团队购物等违法违规行为，及“黑车”“黑导”“黑团”等违法违规行为。

丽江市文化市场综合行政执法支队相关负责人表示，在接下来的工作中，将按照要求进一步加强思想认识和组织领导，强化部门监管责任，严格按照“谁主管、谁负责”的要求，明确工作责任，严密部署，迅速调配执法力量开展旅游团队路检路查，优化文化和旅游市场环境，提升来丽游客旅游体验感和满意度。

文旅头条融媒体记者 木琼晓 文/图

视频/木晓琼 摄 张永强 剪辑

关键词：