工行南通通州人民路支行上门服务获客户赞誉
2023-08-12 21:32:21 来源:江南时报
(资料图片仅供参考)
江南时报讯近日,一位年轻客户冒雨来到该行南通通州人民路支行,一进网点,便焦急地询问:“我这儿有9张存单和一张活期存折都是我母亲的,我没有密码,怎么才能将这钱取出来。”通过沟通,了解到客户的母亲因病在医院抢救,虽然经过抢救度过了危险期,但仍无法清晰表达,而家中的存款密码只有她知道,儿子要付医药费却因不知道密码一筹莫展。大堂经理了解到事情的原委后,主动安慰客户,让他不要着急,我们可以安排人员上门为其办理核保。并立即将情况向网点负责人进行汇报。
尽管当天网点业务繁忙人手紧缺,但是该行网点负责人在得知这笔钱是客户的“救命钱”时,及时作出调整,立即安排两名工作人员陪同客户去医院核实情况,签署上门核保申请书,并且临时加设窗口为客户开辟绿色通道,加班加点为其母亲重置了密码,确保了当天将医药费交至医院。客户对该行高效的办事效率和人性化的服务态度十分认可,临走之前,紧紧握着该行负责人的双手反复感谢。(吴玉倩)
关键词:
相关阅读
-
工行南通通州人民路支行上门服务获客户赞誉
江南时报讯 近日,一位年轻客户冒雨来到该行南通通州人民路支行,一进 -
迪士尼第三财季营收223亿美元,Disney+...
“在线视频业务的亏损从上年同期的逾10亿美元大幅降至5 12亿美元。” -
told you so(told)
1、展开1全部是tell第三人称单数:tells复数:tells现在分词:telling -
不畏高温“烤验”,中交三航局余姚经济...
日正当午,年将过半。在中交三航局余姚经济开发区配套项目的施工现场,作 -
充值预付卡后业务关停 法院判定商家退...
中国消费者报报道(记者刘浩)充值预付卡,商家常常赠送积分当现金吸引 -
湖南:惠企减负 发放补贴 鼓励创业
18条措施重点聚焦支持企业扩大就业容量、保障重点群体就业、鼓励高校毕 -
电子科技大学山西录取分数线 电子科技...
今天招生网小编整理了电子科技大学山西录取分数线电子科技大学山西招生 -
日本女足主帅赛前:我们的表现,将是助...
直播吧8月11日讯北京时间今天下午15:30,女足世界杯1 4决赛日本女足将 -
免疫研究进展:一种新研发EB病毒候选疫...
施普林格& 183;自然旗下学术期刊《自然-通讯》最新发表一项免疫学研究 -
家电产业结构转型升级趋势明显,激发消...
今年1至6月,家电行业企业实现营收9145亿元,同比增长7 1%;实现利润674 -
防汛科普丨洪涝灾害后谨防肠道传染病“...
央广网哈尔滨8月7日消息(记者庞淼实习生何瑶)洪涝灾害是一种常见而严 -
山东工程职业技术大学有硕士点吗
山东工程职业技术大学没有硕士点,如果你想报考山东地区大学的研究生, -
行走沩山,眼见为实03===夜幕降临,密印...
千年密印,万世流芳。暮色下,普同塔,和谐景---1暮色下,普同塔,和谐 -
台风“卡努”或登陆韩国,世界童军大会...
金星镐透露,在世界童军大会剩余的5天时间里,韩国政府计划以不受台风 -
浙江经营主体数量达1000万户
本报杭州8月10日电(记者窦瀚洋)8月10日,浙江华捷新能源运营服务有限 -
今日低点或已出(100823)
3240 28——今日低点或已出。早盘高开,摸高3251 13,回落至3240 28企 -
关键时刻能救命!台风暴雨山洪避险指南
近期,全国多地暴雨,西安秦岭等地发生山洪灾害,造成人员伤亡。山洪来 -
甘肃:基层养老服务瞄准老年人“养”与...
【甘快看】甘肃:基层养老服务瞄准老年人“养”与“乐” -
国家级暴雨预警再升级,北方特大暴雨形...
8月11日-8月12日,随着季风水汽逐渐在我国北方建立起主雨带,华北新一 -
黄龙县碾子塬村:“金总”来了
连日来,在黄龙县界头庙镇碾子塬村的田园地畔,到处都是村民采摘连翘的